面向:交付顾问、运营、升级实施
更新周期:2026-09-29 ~ 2026-10-19 报告日期:2026-10-19
一、这次升级,客户能感知到的六个变化
| # | 变化 | 客户能感受到什么 | 一句话怎么说 |
|---|---|---|---|
| 1 | 交付有标准 | 网站在定版前会按标准逐项核对,不达标不给过 | 「质量不再靠运气」 |
| 2 | 改动很轻 | 改一处只提交那一处,不再整页重做 | 「改个电话不用重来一遍」 |
| 3 | 改错能退回 | 覆盖文件前自动留版本,工作台可一键恢复 | 「改坏了能退回去」 |
| 4 | 边界先说清 | 产品 / 文章谁来改,开工前必须选好方式 | 「不会做完才发现改不了」 |
| 5 | 上线不留坑 | 统计客服只认真账号,不留假代码 | 「上线一次做对」 |
| 6 | 做完能继续 | 预览栏新增「运营本站」,可做内容与推广排期 | 「建完站才开始」 |
优先级:1、2、4、5 为必须掌握(P0);3、6 为应掌握(P1)。
二、交付时,你要跟客户说清楚的四件事
1. 网站会按标准检查,不是做完就算
定版前系统会核对:客户常问的问题答没答全、有没有告诉访客下一步做什么、有没有让人信得过的内容、说过的东西有没有标清是「已有」还是「待提供」。
要说的话:这套标准是为了让你的站更容易被客户和 AI 找到,不是给我们自己省事。
2. 没有域名,先不给出搜索引擎的文件
客户还没准备好正式域名时,系统不会生成给搜索引擎看的文件,也不会编一个假网址。域名到位后一次性生成,并提示客户自己提交。
要说的话:这是保护你的站。用假网址提交被判定不可信,恢复权重要很久。
3. 产品和文章,先定好谁来改
三种方式必须选一个,选之前不建产品目录页和知识中心详情页:
| 选项 | 意思 | 适合 |
|---|---|---|
| 就在这里维护 | 写静态页,要改在这里改 | 更新少 |
| 用付费内容后台 | 运营自己增删 | 更新频繁 |
| 先这样以后升级 | 先静态,留升级空间 | 还不确定 |
要说的话:本地后台能接的是表单(询盘、留言),不是产品管理后台。先选好,避免做完发现改不了。
4. 表单不会自动接上
定版通过后不会自动接入表单,须客户明确说接入或在工作台点击。
要说的话:接表单这一步要你点头,我们不会替你决定。
三、改站点的新规矩
| 场景 | 新规矩 | 为什么 |
|---|---|---|
| 小改动 | 只提交差异,不整页重传 | 更快,也不容易改坏别处 |
| 全站加导航链接 | 一次插入完成 | 不用逐页改 |
| 覆盖已有文件 | 先自动存版本 | 需要时可退回 |
| 改完之后 | 让你三选一:检查本页 / 先看预览 / 做上线自检 | 不替你做决定 |
| 反复读同一份大文件 | 第三次会被拦下 | 保护使用成本 |
| 新建页面 | 必须是完整页面,不能用占位内容盖掉已有页 | 防止半成品上线 |
注意:只想改已有页面时,不必回头补方案;但新建页面仍需先把方案补齐。
四、上线前要确认的三件事
- 账号是真的。 统计、客服只写真实账号;没填就留空,系统不会留
YOUR_*之类的假代码。空着保存会把假片段清掉。 - 配置改了要重新发布。 改完统计、客服、联系栏,必须再发布一次才生效。
- 预览和正式要分清。 预览时统计和客服脚本不加载(避免污染数据),但联系栏保留,方便确认位置。
| 项目 | 覆盖范围 |
|---|---|
| 访问统计 | 所有访客能看到的页面 |
| 搜索引擎站长验证 | 只有首页 |
| 在线客服 | 按填写的管理地址与对外标识 |
| 右侧联系栏 | WhatsApp、邮箱、客服链接、微信 / 企微二维码、返回顶部 |
配图:先定这张图是烘托气氛还是证明事实,再选格式。实拍图、场景图不能用简笔画糊弄;图标和示意图可以。发布时外部图片会下载进站点并压缩,超过一定大小自动缩小。
五、升级实施检查清单
升级完成后,按站点逐项确认:
- 已向客户说明:本地后台只接表单,不具备产品 / 文章自助管理
- 涉及产品 / 文章的站点,客户已选定维护方式(三种之一)并留痕
- 客户域名是否到位;未到位的已告知上线文件将在域名可用后生成
- 定版前的交付标准已逐项核对通过(或已记录豁免原因)
- 统计与客服填的是真实账号;页面上无假代码残留
- 改过上线配置后已重新发布
- 已有站点的改动走「只改差异」路径;确认版本快照已生成
- 已告知客户:费用口径变化只作用于升级后的新会话
- 需要持续经营的站点,已演示「运营本站」入口
六、旧站点怎么办
| 客户情况 | 处置 |
|---|---|
| 只想改已有页面 | 直接改,不用回头补方案 |
| 之前选过「产品 / 新闻后台」 | 本地不再开这条通道;要自助改产品文章走付费内容后台,或继续静态维护 |
| 已定版但还没接表单 | 到工作台接入,或在对话里说一声,不会自动接上 |
| 统计位是占位符 | 清空保存会删掉假代码;填真实账号后再发布 |
| 觉得费用对不上 | 新对话才按新口径计费,历史账单不改写 |
| 出现过「积分显示横线但还能聊」 | 升级后登录失效会强制回登录页;业务报错不再清登录 |
七、升级后验收清单
| 验收项 | 预期结果 |
|---|---|
| 定版检查 | 标准逐项通过,无凑数条目 |
| 表单接入 | 客户明确要求后才接入 |
| 局部改动 | 只提交差异;界面出现三选一提示;未选择前不自动预览 / 不自动上线 |
| 版本恢复 | 覆盖已有文件后,工作台「版本」可见并可退回 |
| 配图发布 | 外部图片已下载进站;超大图已压缩 |
| 上线配置 | 统计覆盖全部访客页、验证只在首页;预览无统计脚本但保留联系栏 |
| 运营入口 | 在预览栏;该会话内不能改网站 |
| 登录行为 | 额度异常只提示不清登录;登录失效才回登录页 |
| 计费 | 新会话按新口径;历史账单未改写 |
八、不能向客户承诺的事
| 边界 | 说明 |
|---|---|
| 本地后台 | 只能接表单,不是产品 / 文章管理系统 |
| 无域名 | 不给出搜索引擎的上线文件 |
| 自动生效 | 定版后不会自动接表单,上线配置改动需重新发布 |
| 费用追溯 | 新计费口径不改写历史账单 |
| 全自动运营 | 「运营本站」提供的是工作场地与工具,不等于无人参与 |
| 旧工作区 | 已登记的老工作区不会自动搬家到新默认路径 |
| 协助交付 | 规划材料不会公开到公网,也不会整站打包经客户端上传 |
九、联系与升级支持
- 开发单位:深圳市科飞时速网络技术有限公司
- 产品作者:徐宝林(微信:13554913994)
- 官方网站:www.chuyuan.me
- 遇到问题:桌面端右侧意见反馈客服对话提交工单