公司成立于 2017 年,专注消费电子与家居产品的外观与结构设计,团队 8 人,核心能力在产品本身。他们服务过多个知名品牌,案例涵盖了从概念草图到量产支持的全流程。但线上获客长期依赖熟人转介绍:官网多年未更新、只做中文、案例图片模糊、海外客户搜不到,销售线索天花板明显。创始人想做官网,又不想养技术团队、也不想排期两个月找外包。
2026 年初,他们接触到了初元AI。创始人原本只是想"做一个能看的中英文官网",但用初元AI 跑了一圈后,发现可以把"获客"这件事做得更系统:不仅是展示,还能主动承接 AI 问答流量、24 小时接待海外咨询、把咨询自动变成线索。
他们遇到的真问题
在接触初元AI 之前,这家公司的线上存在感几乎为零。具体表现在几个方面:
- 官网过时:上一次更新还是 2021 年,服务项目描述停留在早期阶段,无法反映现在的能力。
- 只有中文:海外客户搜索时根本找不到他们,即使通过展会拿到名片,对方回官网一看是中文,信任感大打折扣。
- 案例没有结构化:项目图片散落在 PDF 和 PPT 里,无法被搜索引擎和 AI 抓取。
- 咨询承接效率低:海外客户发邮件咨询,因为时差问题经常 24 小时后才回复,错过最佳跟进窗口。
这些问题加在一起,导致一个尴尬的局面:产品能力不错,但线上获客几乎靠运气。
这次要达成的目标
创始人一开始提了三个目标,后来又补了一个:
- 做一个能体现设计水准的中英文官网。
- 把过往案例讲清楚、可被 AI 检索。
- 海外访客进来能即时咨询。
- 线索自动归集,不用人工盯。
四项都是"获客"导向,而非"形象展示"。这也决定了整个官网的结构:每页都要为转化服务,每个按钮都要指向留资或咨询。
初元AI 具体搭了什么
整个项目围绕"官网 + AI 询盘 + 线索归集"三条主线展开:
1. 官网结构
首页 / 关于 / 服务(外观·结构·量产支持)/ 案例库 / 联系。每页带 JSON-LD,结构对齐 GEO。首页首屏直接回答"我们是谁、做什么、能帮你解决什么问题",而不是放一张抽象大图。
2. 双语同步
中文与英文由同一份内容源产出,栏目与术语对齐,避免"机翻感"。英文页专门针对海外客户调整了表述,比如把"工业设计"翻译为 "Industrial Design Services" 而非直译。
3. AI 询盘助理
嵌在官网右下角,访客用中英提问即时应答,识别意向后归集为线索卡片。AI 询盘助理会在访客问"能否做模具结构""最低起订量""设计周期多久"时,给出准确答复并引导留资。
4. 线索看板
所有询盘自动进入一个小型 CRM,创始人每天早上花 5 分钟看一遍,就知道昨天有哪些潜在客户、问了什么、是否需要跟进。
7 天时间线(每天做了什么)
这个速度不是压缩出来的,而是初元AI 把"建官网"这件事产品化了。下面是真实的推进节奏:
录入企业资料
上传公司介绍、产品图与案例,初元AI 生成企业画像与官网大纲。创始人只花了 2 小时整理材料。
AI 规划官网
确认页面结构、内容大纲与转化路径,定下中英文框架。这一天主要是做选择题。
生成双语官网
中文与英文同步产出,逐页微调文案与视觉。创始人直接在产品里改,不需要跟设计师反复沟通。
接入 AI 询盘
配置知识范围与应答口径,接入线索归集。测试了 20 多个常见问题,确保回答准确。
补全 GEO 结构
加 FAQ、结构化数据,提交收录。这一步是为了让 AI 问答能更容易找到官网内容。
上线与迭代
正式发布,按数据优化内容与分发。当天晚上就收到了第一条海外英文咨询。
上线首月的真实成果
上线第一个月,数据超出了创始人的预期:
- 23 条有效询盘:其中 41% 来自英文页面,验证了多语言的海外价值。
- 平均响应 0 延迟:AI 询盘助理 7×24 应答,夜间海外咨询不再漏接。
- 线索归集自动化:咨询直接变成可跟进的线索卡片,无需人工抄录。
- 内容可检索:案例与 FAQ 被主流 AI 问答逐步收录,带来被动曝光。
更重要的是,这些询盘的质量比之前转介绍更高。因为客户已经在官网和 AI 助理那里了解了服务内容,来的时候带着明确需求。
为什么有效:三点经验
复盘这个项目,我们认为它能成功,有三个关键因素:
- 定位在获客:不是做"形象站",每页都为转化服务,结构围绕客户问题。
- 多语拓增量:英文页直接打开海外入口,询盘结构更健康。
- 询盘即线索:AI 助理把咨询变线索,缩短从访问到跟进的距离。
这三点里,最难的不是技术,而是创始人的决心:他愿意从"我想要一个好看的网站"转向"我想要一个能带来客户的系统"。
成本与效率的对比
在决定用初元AI 之前,创始人也问过外包报价。传统外包做中英文官网 + 后期维护,报价在 3–5 万,周期 1.5–2 个月,且后期改内容还要额外付费。用初元AI,7 天上线,内容自己可以持续更新,AI 询盘和线索归集还是附带的。
对一个小团队来说,这种效率差距是决定性的。
你的企业如何复用这套打法
这个案例不是工业设计行业专属。只要你的业务符合以下任意一种,这套打法都值得参考:
- 工贸 / 制造:用中英双语 + AI 询盘,吃下海外小 B 客户。
- 专业服务:把案例与 FAQ 讲透,成为 AI 推荐的专家。
- 创业公司:零技术团队也能快速拥有获客官网与助手。
核心逻辑是一样的:把官网从"展示窗口"变成"获客系统"。
结语:小团队也能拥有大企业的获客能力
过去,一个专业的中英文获客官网 + AI 客服 + 线索管理,是大企业才玩得起的组合。今天,一家 8 人的工业设计公司,用 7 天时间和一个创始人,就把它跑通了。
这背后的变化是:AI 把"做网站、做客服、做内容"的技术门槛拆了。你只需要想清楚一个问题——客户会在哪里、以什么方式找到你?剩下的,交给初元AI。